Как заказать?

Для размещения заказа Вам не нужно посещать типографию - мы принимаем заказы только по телефону, WhatsApp, в социальных сетях, по электронной почте, или на сайте в форме заказа.

1. При открытии заказа на Ваш мобильный телефон и e-mail придут уведомления об открытии заказа с перечислением его характеристик, а также основными моментами договора.

2. Прикрепите свой или утвердите изготовленный в типографии макет.

3. После открытия заказа произведите оплату. Для держателей карт "постоянный клиент", "любимый клиент" - в соответствии с программой лояльности.

Способы оплаты - безналичная, на портале постащиков (оферты), Яндекс - деньгами, банковскими картами, включая Сбербанк-онлайн и другими удобными способами на сайте типографии.

4. Мы будем рады сообщить о готовности по e-mail и смс, и доставить заказ курьером (300-00 внутри МКАД, до 5 кг) или автомобилем (600-00) на следующий день после изготовления.
О готовности заказа мы также сообщим.

Просим ознакомиться с ограничениями в обслуживании.

Утверждение макетов

Макет должен быть утвержден (по электронной почте или в WhatsApp). Макеты, не утвержденные Заказчиком, в производство не принимаются.

Срочная печать или услуги "в Вашем присутствии"

Мы не оказываем оперативные полиграфические услуги в Вашем присутствии. Готовые заказы доставляются типографией по Вашему адресу.

Работа в выходные и праздничные дни

Мы принимаем заказы ежедневно с 10.00 до 22.00 он-лайн.

Доставка

Все без исключения заказы доставляются типографией. Самовывоза нет.

Обращаем внимание клиентов

Типография присылает макеты для утверждения. Коммерческого смысла печатать макеты, которые заведомо не подойдут клиентам, у типографии нет. Утверждение макета - та ответственная часть сотрудничества типографии и клиента, которую выполняет клиент. Только клиент знает особенности или существенную информацию о собственном бизнесе, выраженную в тексте или иллюстрациях полиграфической продукции, включая специальные и неспециальные термины, обозначения и даже орфографию.

В случае, если макет был утвержден, претензия не принимается. В обсуждении таких вопросов сотрудники типографии не участвуют. Изменения в первично утвержденный макет не принимаются, а после утверждения макет может быть немедленно отправлен в печать.

В установленном Законом порядке клиент или его законный представитель могут написать претензию для рассмотрения в течение 3-х рабочих дней, начиная со следующего, после получения.

Мы готовы перепечатать продукцию, произведенную с описанными недостатками, причинами которых не были наши действия,  со скидкой 10%. В остальных случаях решения изложены Выше.